REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO K&M STORE
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego K&M Store, dostępnego pod adresem [adres sklepu].
- Właścicielem sklepu jest:
- K&M Store Sp. z o.o.
- ul. Kolonia Płoskie , 22-400 Zamość
5. e-mail: kmluxiuriesstore@gmail.com
6. telefon: +48 697114 792
7.Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
8.Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze sklepu.
2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy K&M Store, działający pod adresem internetowym [adres sklepu].
- Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane przez sklep.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.
3. Zasady korzystania ze sklepu
- Do dokonania zakupu niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail i dostępu do internetu.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
- Zakupy mogą być dokonywane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4. Składanie zamówień
- Klient wybiera Towar poprzez dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- W przypadku braku dostępności produktu sklep poinformuje o tym Klienta i zwróci należność.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane osobno.
- Klient może wybrać jedną z następujących form płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybki przelew online (np. Przelewy24, PayU),
- płatność kartą,
- płatność za pobraniem.
6. Dostawa
- Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową lub pisemną.
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.
8. Reklamacje
- Towary oferowane przez sklep są nowe i wolne od wad.
- W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową lub pocztową, podając opis wady oraz dane kontaktowe.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest K&M Store Sp. z o.o.
- Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO i służą jedynie realizacji zamówień.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia, przenoszenia oraz żądania ich usunięcia.
10. Konto użytkownika
- Klient może założyć konto w sklepie, co ułatwia składanie przyszłych zamówień.
- Dane logowania do konta są poufne i nie powinny być udostępniane osobom trzecim.
- Konto może być usunięte na żądanie Klienta.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu.